993 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মাবলী
993 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৪
শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্য ব্যক্তি
993 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য যারা:
- ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী।
- বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা এবং নিজস্ব দায়িত্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- কোনো নিষিদ্ধ এলাকা বা বিচারক্ষেত্র থেকে অ্যাক্সেস করছেন না।
- অন্য কোনো ব্যক্তির হয়ে বা প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন না।
নাবালকদের জন্য 993 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা ও স্থগিত নীতি
নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই
993 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও প্রয়োজনীয় তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এমন অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে জানানো বা শেয়ার করা উচিত নয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে ([email protected]) জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের দায়ভার ব্যবহারকারীর নিজের।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
993 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি: ব্যবহারকারী শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ করেন, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ক্ষুণ্ণ করেন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স পর্যালোচনার পর ফেরত দেওয়া হতে পারে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ অনুরোধ পাঠাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তা পুনরায় চালু করা সম্ভব নাও হতে পারে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
993 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত নিয়ম মেনে চলতে হবে:
- প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য ব্যবহার করুন।
- নিজের অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র নিজের অর্থ জমা ও উত্তোলন করুন।
- সমস্ত প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিবিধান মেনে চলুন।
- 993 - এর নির্দেশনা ও সহায়তা দলের সাথে সহযোগিতা করুন।
- প্রতারণা, বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শোষণ করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে 993 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।
পেমেন্ট, লেনদেন ও বেটিং তথ্য
993 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket সমর্থিত।
- ডিপোজিট সর্বনিম্ন ৳ ২০০ থেকে শুরু (পেমেন্ট মাধ্যম অনুযায়ী পার্থক্য হতে পারে)।
- জমা করা অর্থ শুধুমাত্র 993 প্ল্যাটফর্মে বৈধ গেমিং কার্যকলাপে ব্যবহার করা যাবে।
- ডিপোজিট সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সহায়তা দলকে জানান।
- উত্তোলনের আবেদন যাচাইয়ের পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই মোবাইল নম্বরে করা যাবে যা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনে বিশেষ শর্ত প্রযোজ্য — পুরস্কার পেজ দেখুন।
- কোনো অনিয়ম সন্দেহ হলে উত্তোলন সাময়িক স্থগিত হতে পারে।
993 কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে জমা হওয়া অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে। সমস্ত বেটিং লেনদেন চূড়ান্ত এবং গেমের ফলাফল ঘোষণার পর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
দায়সীমাবদ্ধতা, মেধাস্বত্ব ও তৃতীয় পক্ষ
দায়সীমাবদ্ধতা
993 প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তিগত বাধা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। গেমিং বা বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব। 993 কোনো জয়ের গ্যারান্টি দেয় না এবং গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।
মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু
993 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লগো, ডিজাইন, কোড, পাঠ্য এবং চিত্র — 993 - এর মেধাস্বত্ব সম্পদ। কোনো বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।
তৃতীয় পক্ষের সংযোগ
993 প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা (bKash, Nagad, Rocket) বা গেম প্রদানকারীর সাথে সংযোগ থাকলে, সেই পক্ষের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য। 993 তৃতীয় পক্ষের সেবার মান বা নির্ভরযোগ্যতার নিশ্চয়তা দেয় না।
পরিষেবার প্রাপ্যতা
993 রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অন্যান্য কারণে সাময়িকভাবে পরিষেবা বন্ধ রাখার অধিকার রাখে। এই সময়ে অ্যাক্সেস না পাওয়ার কারণে কোনো দাবি বা ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য হবে না। জরুরি রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে পূর্বনোটিশ দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।
শর্ত পরিবর্তন, গোপনীয়তা ও প্রযোজ্য আইন
993 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত এই পেজে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারী পরবর্তীতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য 993 - এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়। তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ই-কমার্স আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং ও বয়স যাচাই
993 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রবক্তা। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং-সংক্রান্ত সমস্যায় পড়লে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন। 993 ব্যবহারকারীর সুস্থতা ও নিরাপদ অভিজ্ঞতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।
প্রশ্ন আছে? সহায়তা দল প্রস্তুত
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর FAQ পেজেও পাবেন।
প্রশ্নোত্তর দেখুন রেজিস্টার করুন